每日23时30分,随着末班车抵达,地铁站出入口闸门缓缓落下,武汉地铁的夜间模式开启。
列车检修员陈鑫正在彻底检查零部件情况
工班组员在轨行区完成维护工作后,汗湿的后背
值班站长核对检修区间作业人员有无全部离开 记者张希祉 摄
运营列车归库,等待检修 记者张希祉 摄
“乘客您好,今天的列车服务已经结束,车站即将关闭,请尽快出站,感谢您乘坐武汉轨道交通列车,欢迎下次光临。”
7月9日23时30分,随着末班车抵达,广播准时响起,武汉地铁机场线、3号线、8号线三线换乘的宏图大道站开始收班。数分钟后,出入口闸门缓缓落下。在送走了日均300余万乘次的客流后,武汉地铁的夜间模式才刚刚开启。
记者经过持续近一周的夜间探访发现,每晚地铁收班后,3000余名武汉地铁员工分赴全线167座车站、12个车辆段和停车场以及237公里长的轨道上,清点票款、轨道探伤、道岔检修、保养列车……凌晨时分的武汉地下俨然成为一座“不夜城”。
末班车30秒内清客
值班员一路小跑扫遍每节车厢
“各位乘客好,终点站到了,请迅速下车!”9日23时30分,宏图大道站站台值班员尚曼一手提着扩音器,一手拿着对讲机,一路小跑着清查每节车厢。一位低头玩手机的女孩显然没注意到列车已到终点,一直没有起身。尚曼快步跑到她面前,提醒她迅速下车。
尚曼说,每天都会有乘客因玩手机或小憩而忘记下车,她必须以最快速度上前提醒,确保在30秒内完成清客程序。一旦耽误,乘客很可能会被列车直接拉往车辆段。“我是武汉地铁开启夜间工作的第一班岗,必须分秒必争”,尚曼说。
11日23时42分,随着当日3号线最后一班车抵达三金潭车辆段,当天3号线运营全部结束。记者看到,列检库内每条轨道上都停放着一列3号线列车,如同一支支等待发射的箭。
刚刚走下末班车的列车司机徐凯填完工作表后就直奔司机公寓休息,第二天一早还要早起上岗。去公寓的路上,他边走边对记者说,开末班车最重要的一件事,就是得留心车上有没有乘客被误带回车辆段,“再就是开关门时要观察,报站要准确,不能放松警惕。”
连夜清点票款
小房内硬币撞击回声“震耳欲聋”
初步确认乘客全部出站后,宏图大道站值班站长黄锋的夜间工作正式开始:他首先在车站全面巡视一遍,重点检查卫生间、站厅、站台盲区等。确认没有乘客滞留后,他和工作人员一起将7个出入口、14台自动售票机、34个闸机和2个客服中心关闭,随后开始一天中最繁琐的工作:清点票款、填写报表。黄锋计算过,一个业务熟练的客运值班员要完成卸箱、清点、装箱、加封票款以及填写报表等一系列操作,起码需要两个半小时。
黄锋介绍,为了安全,清点票款的房间四面无窗,面积仅约10平方米,只有当班值班站长和票务工作人员有权限进入,该房间内24小时无死角监控。
据武汉地铁运营公司有关人士介绍,清点时工作人员主要对硬币、纸币分类,还要根据白天补充进去的硬币和纸币总额进行抵消,据此算出当天车票收入的总额。
“长时间使用的硬币和纸币还是有些脏的,尤其是纸币,在机器清点的过程中会产生灰尘。工作人员如果有鼻炎或感冒了,必须戴上口罩。几个小时工作结束后,手都是黑黑的。”上述人士说,清点机基本每月都要进行清洁、保养,从机器内清理出的灰尘有时能堆两三厘米高。
此外,在清点过程中大量硬币会在清点机中互相碰撞,发出的声响在10平方米房间内持续回荡,用“震耳欲聋”形容一点不为过。像光谷广场站这样的超级大站,回收的硬币数量巨大。当日清点完毕后,部分工作人员耳边还会伴随短暂的嗡嗡回响。
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