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也许是新业务还需要大家熟悉了解,也许是收费高让百姓望而却步。昨天,小额支付系统通存通兑业务在京城首日推出,并没有见到火爆场面。不少开通该业务的网点不仅全天都没办成一笔交易,咨询的客户也寥寥无几。有关人士分析认为,跨行通存通兑业务首日遇冷在意料之中,首先这是一个新业务,老百姓和银行自身都需要时间去熟悉;其次,该业务必须要让客户去开户行签约开通,所以首日不可能有大量跨行存取款业务;第三,总体而言,这项业务的收费比较贵,而且有其他多种收费便宜的跨行服务可以替代,这也影响了客户参与的积极性。
不如跨行汇款便宜
昨天上午10点多钟,记者以客户身份致电交行团结湖支行和农行朝阳支行营业室。工作人员很热情地介绍了通存通兑业务的情况,提醒记者一定要先去开户行签约。他们都表示现在系统准备就绪,但还没有一位客户来办理。交行的工作人员还善意地告诉记者,这项业务的收费标准是交易金额的1%,最少5元,最多100元。对于跨行存钱,如果办张交行的借记卡,先把钱存进去,然后从卡里往其他银行汇款,无论金额多少同城都只要5毛钱。同样是存1万元钱,用小额系统通存通兑,需要的手续费高达100元。
下午4点左右,记者来到建行的一家网点,大门上已经张贴出小额支付系统通存通兑业务开通并收费的公告。记者向大堂经理咨询这项业务时,被告知:“今天第一天开始,还没人来办。”该网点有关通存通兑业务的凭单还躺在柜子里。这位工作人员也觉得这项业务的收费有点高。“如果通过建行的卡在柜台上往其他行汇款,手续费才0.5%,最低2元,最高50元。如果取两万,用小额支付系统通存通兑业务就得花200元,这钱就算打车去一趟开户行还有多余。”不过她也向记者解释了两者的不同,小额支付系统通存通兑基本上可以实时到账,而用跨行汇款可能很快到账,也可能要等几个小时。建行承诺是在一个半小时内汇出,还需要接收行的配合。如果是下午4点半以后汇出的,很可能第二天才能到账。这位工作人员认为,跨行通存通兑适用于有急用的特殊情况,或者去工资卡发卡行或贷款发放行不方便的客户。
一位前来办其他业务的出租车司机告诉记者:“如果不是很着急,我绝舍不得花这么多手续费。”他还觉得,如果是一次20万的大额取款,花200元解决也还合算,“钱少了就不值了。还不如ATM机取呢。”
中小银行收费较低
经过比较,记者发现,总体而言,中小银行的收费标准要低于大型国有银行。
同样是跨行存取2000元,民生收10元,北京银行收5元,而农行、建行、中行和交行要20元。如果是5万元的大额交易,北京银行收10元,中行和交行收100元,民生、建行和农行收取的手续费都是200元。
目前,跨行取款还可用ATM进行。如果是2万元的取款,用ATM机跨行取,最多操作10次,每次2元,手续费最多20元。如果用跨行通兑,除了北京银行收10元,其他几家银行都至少要100元,高出很多倍。 |