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谁撬动了江城建材市场

2006年10月12日   来源:  我来说两句  【

  今年国庆黄金周期间,人潮拥挤、热闹非凡的地方不仅仅是旅游景点,位于汉西建材市场的大武汉家装,也迎来开业之后的第一个“黄金周”。

  为了更好的迎接这次黄金周,大武汉家装发挥其强大的品牌总代理资源优势,会盟200多家品牌建材总代理商,郑重承诺“十·一比全市最低价再低10%”,剑指武汉建材最低价!
 
  “显然,这是继该市场推出‘无理由退换、先行赔付、差价返还’三大消费制度后,领跑行业的又一强势信号。”行业人士指出:如此大规划、大手笔的节日促销,掀起了行业颠覆性的价格风暴,开创了武汉建材行业的一个先例,将给行业带来前所未有的冲击。

  如今,国庆长假已然过去,大武汉家装精心准备的这道国庆建材优惠大餐是否合乎武汉市民的口味?我们特意专访了大武汉家装管理者——南国商业总经理王昌文先生。

  记者:一个建材产品价格比全市低10%并不难,一种品牌建材价格比全市低10%也不难,但200多家品牌建材同时比全市最低价低10%。迄今为止,在武汉建材行业,只有南国·大武汉家装十一黄金周做到了。关于此次活动的具体情况,请王总跟我们谈谈!

  王总:本次活动得到了广大商户积极的响应。市场内的319家品牌商户,其中71家品牌商户所经营的商品全部参与此项活动;171家品牌商户以其经营商品的30%以上参与此项活动;其余77家品牌商户则以同城同价进行销售。

  此次活动是非常成功的,其影响力之大、效果之好大大超出了我们的预期。据统计,十·一期间,市场高峰时段的客流量每小时达到了2000人次,七天的交易额超过市场开业以来最好月份的交易额。

  记者:去年8月,大武汉家装以独特的“点招式”招商,坚实地完成了“品牌总代理大本营”战略构建的第一步;今年4月,大武汉家装郑重推出“无理由退换、先行赔付、差价返还”三大消费制度,树立了武汉建材行业的诚信新标杆;十·一,大武汉家装又以“200家建材品牌比全市最低价再低10%”,剑指武汉建材最低价------凡此种种,无不显示大武汉家装整合武汉建材行业的强大势能正在逐步释放。大武汉家装稳扎稳打、步步为营,最为关键的是哪一步?

  王总:我个人认为最为关键一步是,成功地构建了“品牌建材总代理大本营”,与300多家普遍认同正道经营的品牌总代理结成了牢固的战略联盟。

  大武汉家装从武汉4000多家建材商户中,精挑细选出319家品牌总代理商家进驻,包括TOTO、科勒在内的国内外一流建材品牌悉数入场。而在建材流通渠道中,总代理是位于产品销售链顶端,由厂家直接供货,并负责规划厂家指定区域内下级分销渠道的商户。据此,大武汉家装牢牢控制住了建材流通渠道中的第一环,在价格上占有了绝对优势。另外,品牌总代理较强的经营实力和强烈的市场意识,使市场更容易规范管理和提供优质服务。

  正是有了这样一个“品牌总代理战略联明盟”,大武汉家装“以市场持续繁荣为中心,以建设总代理大本营、坚定执行统一管理、持续系统的营销推广为基本点”的经营模式才能得以顺利地贯彻执行。


  记者:在不到一年的时间里,大武汉家装已经迅速成为武汉市民购买装修建材的首选,市场业绩不俗,你觉得是什么支撑大武汉家装一路高歌、成功发展,取得行业领先地位的?

  王总:成功还谈不上,只能算是开局不错吧!总结开业半年来的经验,我们认为这主要得益于大武汉家装品类齐全、品牌丰富、货真价实、服务规范这四个核心竞争优势。

  大武汉家装一期经营面积近8万平米,是目前武汉最大的家装材料市场。涵盖了陶瓷、洁具、实木地板、复合地板、防盗门、实木门、滑动门、整体衣柜、橱柜、楼梯、墙纸、灯饰、油漆及辅料、五金挂件、厨房电器、龙头等16种品类,产品有4万多个,能够充分满足广大装修客户的品类需求。

  从我们对武汉市建材市场的整体调研情况来看,大武汉家装高档品牌数量83个,占武汉市场高档品牌总量的83%;中高档品牌数量175个,占武汉市场中高档品牌总量的72%;中档品牌数量180个,占武汉市场中档品牌总量的68%。从品牌数量看,大武汉家装品牌数量最多,是其它市场的2倍以上,充分满足了客户对不同品牌的选择性需求,尤其是中高端客户的品牌需求。

  记者:2006年4月2日,在重要市领导出席的大武汉家装开幕仪式上,南国商业董事长许晓明郑重承诺:大武汉家装推出 “无理由退换”、“先行赔付”、“差价返还”三大消费制度。半年来,三大消费制度具体执行情况怎样呢?

  王总:从开业至今,大武汉家装共发生无理由退换货513起;先行赔付29起,赔付金额53990元;差价返还11起,差价返还金额2011元,三大制度在市场得到了很好的贯彻实施。

  当然,大武汉家装的三大消费制度推出的初始阶段,遭到了行业内人士的普遍质疑,就连不少高端品牌商户也纷纷建议:“先行赔付、差价返还”可以执行,但“无理由退换”这一条,就是国外的建材行业也做不到,大武汉家装要切实履行,谈何容易?

  但我们始终坚信,汇聚着武汉家装品牌总代理精英的“总代理大本营”,就应该能让武汉家装消费者的装修材料选购过程,不会再像以前那样劳累,不再有是否被宰的担忧,不再有是否买到水货的不安,相反我们应该让客人在这里能享受到购物过程本应具有的愉悦。 

  为此,我们与各品牌商户进行了深入的探讨和交流,商户逐步认识到,坚定的执行三大制度,带来的是市场的持续繁荣。于今,市场绝大多数商户都认同我们的做法,三大制度由最初市场的强制执行,变成了商户的自觉行为,货真价实也就有了最真实的保障。

 
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