家住沌口金湖花园的江爹爹反映，所住的小区没有居委会、也没有街道办，最近办理老人优待证不知道找谁了。省老龄委提醒，老年人优待证家门口办理的仅限武汉三镇，周边地区办理须到指定办证点办理。

　　居民：

　　办老年证不知找谁

　　江爹爹介绍，自己是三年前搬到该小区居住的，可是直到现在，小区里仍只有物业，没有居委会、街道办，业主委员会也因种种原因迟迟不能成立。

　　江爹爹说，小区里有300 多户人，办理医保、社保以及孩子出生证明、准生证等事宜都不知该找谁，“任何事情都要自己跑很多部门去咨询，非常麻烦”。

　　最近办理老年证，就成了大难题了，“之前还可以找自己的户口所在的神龙派出所，但是现在派出所也管不了老年证”，提起这个事情，江爹爹满脸忧愁。

　　街道办：

　　小区还没有办理交接

　　小区所属的绿岛物业一位工作人员介绍，该小区目前的确没有居委会，如果业主需要办理相关事宜，他们就会打电话帮忙询问，但是没办法，他们也没有权利和义务为其办理。

　　居民的社保、孩子出生证明等事情都是到附近的宁康园居委会办理，如果居委会办不了，需要街道办处理的事情就没办法解决了。

　　武汉开发区沌口街道办的工作人员称金湖花园所在地还没有交到街道管理，目前还属于社会发展局，因此街道没有办法管理该小区的事情。

　　社会发展局：

　　办理具体事务找街道办

　　开发区管委会社会发展局办公室一位姓刘的负责人说，开发区管委会并不是政府部门，只是对社区建设进行业务指导，办理具体事务是街道办的职责。

　　当记者问及没有街道办管理该如何时，该负责人介绍，曾经有相关文件规划将金湖花园放到附近的宁康园社区，可是由于种种原因街道一直不愿意接受。

　　涉及到具体老年证的办理，刘介绍，开发区没有相关的机构进行管理，如果遇到新的事情，就是临时将该事情交给一个部门去负责。随着社会的开发，很多事情都缺少部门管理，由于开发区没有老年机构，所以也不清楚具体该如何处理。

　　省老龄委：

　　须到指定的办证点办理

　　记者从省老龄委了解到，目前老年证家门口办理还只适用于武汉三镇，对于武汉周边一些地区，如沌口开发区、新洲、黄陂等地的老人则需要自己到省老龄委指定的六个地方去办理。